一、碩方線號(hào)機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝不上怎么辦?
碩方線號(hào)機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝過(guò)程中遇到問(wèn)題,可以嘗試鼠標(biāo)右擊“我的電腦”,選擇“管理”,選擇“設(shè)備管理器”,在該欄目下的“通用串行總線控制器”下查80/80E驅(qū)動(dòng)是否安裝,如下圖所示,有黃色的嘆號(hào),說(shuō)明程序安裝錯(cuò)誤;
選中該圖標(biāo),右鍵點(diǎn)擊鼠標(biāo),選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”,選擇提前下載好的驅(qū)動(dòng)程序文件,安裝即可。
二、碩方線號(hào)機(jī)編輯軟件常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法:
(一)導(dǎo)入表格提示錯(cuò)誤:
聯(lián)機(jī)輸入字打印正常,導(dǎo)入表格出錯(cuò)的話。可以通過(guò)更換Excel表格版本來(lái)解決,編輯軟件軟件8.30版本導(dǎo)入2003版office里的表格幾乎都沒(méi)問(wèn)題,其他版本表格不能確認(rèn)可以使用;
(二)聯(lián)機(jī)打印時(shí)顯示‘讀取材料通訊錯(cuò)誤’:
1, 聯(lián)機(jī)軟件問(wèn)題;解決辦法:卸載原有的‘編輯軟件’和‘驅(qū)動(dòng)軟件’,打開(kāi)碩方公司網(wǎng)站www.aofengshiye.cn更新更新的‘編輯軟件’和‘驅(qū)動(dòng)軟件’;
2, 機(jī)外USB連線壞;解決辦法:更換機(jī)外USB連線;
3, 電腦u口輸入和輸出方式不同;解決辦法:更換電腦u口;
4, 電腦系統(tǒng)不兼容;解決辦法:更換電腦或者電腦系統(tǒng)。
(三)聯(lián)機(jī)打印時(shí)顯示‘應(yīng)用發(fā)生無(wú)法處理的異常’或者提示‘應(yīng)用初始化失敗’
1,聯(lián)機(jī)軟件沒(méi)有安裝好;解決辦法:卸載編輯軟件和驅(qū)動(dòng)軟件,關(guān)閉360、殺毒等系列軟件,不要讓360、殺毒等系列軟件開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),然后重新啟動(dòng)電腦,先安裝好編輯和驅(qū)動(dòng),然后在開(kāi)360、殺毒等系列軟件;
2,系統(tǒng)不兼容;解決辦法:更換不同系統(tǒng)的電腦或者更新不同的電腦系統(tǒng)。
(四)聯(lián)機(jī)打印過(guò)程中顯示‘通訊出錯(cuò)’,打印終止
1, 聯(lián)機(jī)軟件沒(méi)有安裝好;解決辦法:卸載編輯軟件和驅(qū)動(dòng)軟件,關(guān)閉360、殺毒等系列軟件,不要讓360、殺毒等系列軟件開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),然后重新啟動(dòng)電腦,先安裝好編輯和驅(qū)動(dòng),然后在開(kāi)360、殺毒等系列軟件;
2, Usb連線沒(méi)有插好或者有問(wèn)題;解決辦法:重新裝插usb連線或者更換新的usb連線(跟普通的打印機(jī)usb連線通用);
3, 電腦u口輸出的問(wèn)題;解決辦法:指導(dǎo)更換電腦u口;
4, 系統(tǒng)不兼容;解決辦法:更換不同系統(tǒng)的電腦或者更新不同的電腦系統(tǒng)。
以上就是碩方線號(hào)機(jī)廠家關(guān)于碩方線號(hào)機(jī)驅(qū)動(dòng)編輯軟件常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法,希望能幫助遇到問(wèn)題的客戶(hù),如果您根據(jù)上述介紹的方法沒(méi)能解決問(wèn)題,可以致電碩方售后服務(wù)熱線:400-609-1188,一個(gè)電話,解決您所有問(wèn)題。
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